Всё, что вы хотели знать о посетителях вашего сайта, но не знали, где спросить!

| Нет комментариев

Openstat представляет "Расширенный профиль аудитории сайта". Решение даёт подробный портрет посетителей сайта, показывает их состав, демографию, интересы, доход, потребительские предпочтения, образ жизни -- словом, всё необходимое, чтобы понять:

  • Кем являются посетители вашего сайта? Сколько они зарабатывают? Сколько тратят и на что?
  • Как с ними коммуницировать?
  • Насколько действительный портрет аудитории отличается от желаемого?
  • Как влияют рекламные кампании на состав аудитории сайта?
  • Как отличается портрет аудитории сайта от аудитории Рунета или рынка (сайтов той же категории)?

Как строится профиль аудитории сайта?

Откуда столько знаний об аудитории сайта? Всё очень просто: респонденты онлайн-панели, предоставленной компанией Tiburon-Research, отвечают на вопросы на сайте InternetOpros.ru.

Затем (или даже до ответов на вопросы) часть респондентов посещает ваш сайт, на котором установлен счётчик Openstat. По ним мы и строим портрет аудитории сайта с использованием хитрых алгоритмов обработки данных. Таким образом вы получаете объективную, несмещённую в ту или иную сторону картину аудитории аудитории сайта.

Качество данных

Почему картина объективная и несмещённая? Потому что на вопросы отвечают все, независимо от отношения к вашему сайту / компании / бренду. Важно также то, что учитывается всё население России, имеющее доступ к Интернету, а не только жители крупных городов. Соответственно, для того, чтобы получить всестороннюю информацию о своих посетителях, не нужно отвлекать их от просмотра страниц, регистрации, покупок или других важных действий на вашем сайте, а достаточно просто установить счётчик Openstat и подписаться на "Расширенный профиль аудитории сайта".

Аудитория сайта в динамике и сравнениях

Информацию по своему сайту можно сравнить с аналогичными показателями за прошлый период, посмотреть, как меняется состав аудитории после проведения рекламной кампании или при смене сезона. Кроме того, можно сравнить аудиторию своего сайта с аудиторией Рунета, и таким образом понять отличительные черты аудитории сайта. Для некоторых сайтов возможно сравнение с рынком. Рынок формируется специалистами Openstat как группа сайтов, как правило это сайты конкурентов.

Пример решения задачи

Для примера мы взяли один из сайтов крупной компании и построили по нему демо-отчёт (несколько изменив данные, чтобы нельзя было узнать сайт). В качестве рынка были взяты сайты банков.

Фрагменты отчёта:

Представлено распределение по ежемесячному доходу в относительных долях (слева) и по показателю аффинити в сравнении с Рунетом (справа)

income.png income-runet-affinity2.png

Видно, что для данного сайта характерна состоятельная аудитория, доля группы с доходом "50 тыс. руб. и более" почти в два раза больше, чем в Рунете.

А какая аудитория у вашего сайта? Узнайте свою аудиторию, поймите её потребности и найдите ключ к выстраиванию эффективной коммуникации с ней!

Нет трекбэков

URL для трекбэков: http://blog.openstat.ru/cgi-bin/mt/mt-tb.cgi/65

Комментировать