Если вы продаёте товары или услуги, то привлечение посетителей на Сайт не является самоцелью. Ваша цель - продавать и убеждать посетителей воспользоваться товарами или услугами.
Сайт - ещё один ваш горячо любимый сотрудник, принятый на работу с рекомендацией хорошего специалиста по продажам. Проверим его успехи?
В офисе вы можете лично поговорить с посетителем. Вы вежливы, дружелюбны, открыты, эмоциональны, позитивны, внимательны,.. Всегда готовы продемонстрировать свой профессионализм. Вы можете выслушать и убедить любого посетителя. Вы готовы обучать новых сотрудников таким же качествам, как и у вас.
Но Сайт... Он же эксперт!.. Его же вам рекомендовали... Почему же посетителей так много, а продаж так мало?.. Интересно бы посмотреть, как работает продавец Сайт?
Вы отлично знаете, что один из частых вопросов, который задают вам посетители в офисе: "Сколько стоит?" В ответ вы предлагаете ознакомиться с прайс-листом или каталогом или буклетом.
На Сайте вы также выложили прайс-лист (или каталог, или буклет). Скольким посетителям ваш замечательный продавец предложил с ними ознакомиться?
Вы хороший управленец. Вы привыкли оценивать работу по результату. Поэтому установили на сайте систему веб-аналитики.
Система веб-аналитики позволяет вам отслеживать запросы посетителей к прайс-листам и другим файлам. Вам надо лишь убедиться, что настройки системы веб-аналитики выполнены верно.
На Сайте должен быть установлен код счётчика, позволяющий учитывать переходы по ссылкам на внешние сайты и ссылкам внутри сайта. Зайдите в раздел "Настройки" → "Настройки счётчика" → "Код счётчика".Убедитесь, что в пункте "Учитывать переходы по ссылкам" выбран пункт "По ссылкам на внешние сайты и ссылкам внутри сайта". Просмотр изображения
Убедитесь, что код счётчика, установленный на вашем сайте, совпадает с отображаемым в пункте "Код счётчика". Убедитесь, что код содержит указание отслеживать переходы по ссылкам:track_links: 'all'. Просмотр изображенияЗайдите в раздел "Настройки" → "Отчёты" → "Управление отчётами". Убедитесь, что включен отчёт "Файлы и активные элементы страниц". Просмотр изображенияПомните, что если вы только теперь установили код счётчика и подключили отчёт, то должно пройти 1-2 дня, прежде чем данные появятся в отчёте.
Если настройки выполнены верно, то вы можете выбрать в списке отчёт "Файлы и активные элементы страниц" и посмотреть статистику.
Учтите, что в отчёт могут попасть запросы не только к файлам, но и к прочим ссылкам на страницах сайта на которых отсутствует код счётчика. В том числе, в отчёт попадут ссылки, вызываемые с помощью javascript. Вас будут интересовать только запросы к файлам.
Если вам требуется учитывать загрузки файлов не на всех страницах сайта, а только на определённых, установите код с параметром
track_links: 'all' только на данных страницах.Теперь вы видите, сколько посетителей ежедневно приходят к вам на Сайт и скольким из них Сайт показывает прайс-лист. Вы удовлетворены? Возможно, вы ожидали большего?
Спросите вашего продавца Сайта. На правильно заданный вопрос он всегда готов дать ответ:
- Видят ли посетители ссылку на прайс-лист?
- Попадает ли ссылка на первый экран монитора или посетителю приходится прокручивать страницу?
- Заметна ли ссылка на прайс-лист на странице?
- Понятен ли текст в заголовке ссылки?
- Открывается ли файл при клике по ссылке?
- Как быстро происходит загрузка файла?
- Одинаково ли быстро открывается Сайт для посетителей из различных регионов?
- Корректно ли отображаются страницы в браузерах, которые используют ваши посетители?
Несколько примеров того, как непросто, порой, найти посетителю прайс-лист:
Не будьте слишком строги к Сайту, если ответы на некоторые из вопросов вас не удовлетворят. Он исполнительный, но не слишком творческий сотрудник. Ему нужно ваше внимание, чтобы научиться быть таким же вежливым, доброжелательным и отзывчивым к посетителям.
Попробуйте вместе с вашим продавцом Сайтом исправить выявленные проблемы и посмотрите, как изменится количество запросов посетителей к прайс-листу. Теперь у вас появился хороший критерий оценки работы Сайта.
Добрый день.
Мне нравится ваш Счетчик. Буду им пользоваться.
ВОПРОС:
Каким образом можно попасть в расположенный на этой сранице список ПЛОХИХ ПРИМЕРОВ размещения прайс-листа?
С уважением
Сергей Скрипкин
Сергей,
Несмотря на минималистичный дизайн сайта http://www.chemiakin.ru/ размещение прайс-листа на нём удовлетворяет основным критериям - находится в верхней части страницы, содержит понятный текст и позволяет загрузить нужные файлы.
Можем порекомендовать вам акцентировать внимание на данную ссылку, - и ваш сайт вполне можно будет приводить как пример хорошего размещения прайс-листа :)